Central de Ajuda Animal Jam

Porque eu estou sendo cobrado/a, mesmo depois de minha assinatura já ter finalizado?

As assinaturas do Animal Jam de (1) mês e 6 (seis) meses são periódicas, o que significa que elas se renovam automaticamente no final do seu prazo de validade - a cada 30 e 183 dias, respectivamente.

Estas assinaturas periódicas são para a conveniência dos clientes que não querem que sua conta de membro seja cancelada, pois se isto acontecer o jogador perderá o acesso a todos os animais e itens que eles possuem em sua conta, exclusivos para membros.

Você pode cancelar uma assinatura periódica a qualquer momento através do seu Painel de Controle dos Pais. Se fizer isto, a conta do jogador ainda será capaz de desfrutar dos benefícios de membro do Animal Jam até a data de vencimento da assinatura, e depois disso mais nenhuma cobrança automática será efetuada para esta assinatura.

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