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Wie setzte ich das Spielerkonto-Passwort meines Kindes zurück?

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Spielerkonto-Passwort Ihres Kindes über das Eltern-Dashboard zurückzusetzen:

  1. Durch Anmeldung beim Eltern-Dashboard.
  2. Wählen Sie den Benutzernamen des Spielerkontos, dessen Passwort zurückgesetzt werden soll.
  3. Klicken Sie den Link "Passwort Zurücksetzen" direkt unter dem Benutzernamen. Bestätigen Sie den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse der Eltern im erscheinenden Feld und klicken Sie auf "Abschicken".
  4. Eine E-Mail über die Rücksetzung des Passworts geht an die E-Mail-Adresse der Eltern. Wenn die E-Mail nicht nach kurzer Zeit in deinem Posteingang erscheint, sollten Sie Ihre Spam- oder Junk-Ordner durchsuchen, um sicherzustellen, dass diese angekommen ist.
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
  6. Geben Sie in das entsprechende Feld ein neues Passwort ein, tippen sie es erneut und bestätigen Sie es. Das Spielerkonto-Passwort Ihres Kindes wird dann geändert.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Spielerkonto-Passwort Ihres Kindes über die Animal Jam-Startseite zurückzusetzen:

  1. Klicken Sie den Link "Passwort vergessen?" direkt unter den Feldern Benutzername und Passwort.
  2. Geben Sie den Benutzernamen des Spielerkontos Ihres Kindes und die E-Mail-Adresse der Eltern in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf Abschicken.
  3. Eine E-Mail über die Rücksetzung des Passworts geht an die E-Mail-Adresse der Eltern. Wenn die E-Mail nicht nach kurzer Zeit in Ihrem Posteingang erscheint, sollten Sie Ihre Spam- oder Junk-Ordner durchsuchen, um sicherzustellen, dass es angekommen ist.
  4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
  5. Geben Sie in das entsprechende Feld ein neues Passwort ein, tippen sie es erneut und bestätigen Sie es. Das Spielerkonto-Passwort Ihres Kindes wird dann geändert.

Passwort-Tipps

  • Verwenden Sie ein Passwort, an das sich Ihr Kind leicht erinnern kann, das aber für andere schwer zu erraten ist.
  • Verwenden Sie nie den Benutzernamen Ihres Kindes oder einen Teil davon im Passwort.
  • Erinnern Sie bitte Ihr Kind daran, das Passwort nie anderen zu verraten, selbst Freunden nicht.
  • Um weitere Kontosicherheitstipps zu sehen, klicken Sie hier.


Denken Sie daran, dass das Passwort eines Spielerkontos nicht zurückgesetzt werden kann, wenn das Spielerkonto mit einer falschen E-Mail-Adresse der Eltern assoziiert ist. Falls dies der Fall ist, klicken Sie hier.

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